カスタマーハラスメント(カスハラ)とは、顧客や取引先などから従業員に対して行われる不当な言動や過剰な要求を指します。
2025年6月4日に成立した改正労働施策総合推進法により、2026年10月1日から、従業員を1人でも雇用するすべての事業者は、カスハラ対策を講じる義務を負うことになりました 。
ずっと優しい世の中に今後日本はなっていくと思っておりまして(願望も込みです)このニュースはとても大きいと感じております。
優しい世の中になることを願って日々自分自身も行動していきます。
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